Инструментарий управления (инструменты) по целям
Если для этого есть достаточное количество людей, то можно разбиваться на группы, различные по размеру и структуре. Например, можно образовать группу с ярко выраженным авторитарным лидером и группу с лидером, прислушивающимся к мнению других участников группы. Если Вам удастся создать две такие различные группы, то Вы можете: (1) сравнить их результаты между собой; (2) учитывая мнение наблюдателей и участников группы обсудить, как влияет стиль лидерства на процесс принятия групповых решений.
Комментарий: это упражнение дает возможность количественно оценить эффективность группового решения. В большинстве случаев результаты группового решения лучше, чем результаты решения отдельных людей. Но следует помнить, что полученная оценка эффективности работы группы достаточно условна, поскольку упражнение позволяет оценить эффективность работы группы при решении жестко заданной задачи и при условии, что ответ экспертов NASA — единственно правильный. При принятии управленческих решений достаточно редко встречаются ситуации, когда рамки поставленной задачи не могут быть раздвинуты, не говоря уже о том, что в менеджменте нет единственно правильных решений.
Описание ситуации
Вы дрейфуете на яхте в южной части Тихого океана. В результате пожара большая часть яхты и ее груза уничтожена. Яхта медленно тонет. Ваше местонахождение неясно из-за поломки основных навигационных приборов, но примерно Вы находитесь на расстоянии тысячи километров от ближайшей земли.
Ниже (табл. 2) дан список 15 предметов, которые остались целыми и не поврежденными после пожара. В дополнение к этим предметам Вы располагаете прочным надувным плотом с веслами, достаточно большим, чтобы выдержать Вас, экипаж и все перечисленные ниже предметы. Имущество оставшихся в живых людей составляют пачка сигарет, несколько коробков спичек и пять однодолларовых банкнот.
Таблица 2
Этапы |
Разность по модулю номеров и приоритеты |
2 |
4 |
5 |
2-5в |
Предметы |
4-5в |
| | | |
1. Секстант | |
| | | |
2. Зеркало для бритья | |
| | | |
3. Канистра с 25 литрами воды | |
| | | |
4. Противомоскитная сетка | |
| | | |
5. Одна коробка с армейским рационом | |
| | | |
6. Карты Тихого океана | |
| | | |
7. Надувная плавательная подушка | |
| | | |
8. Канистра с 10 литрами нефтегазовой смеси | |
| | | |
9. Маленький транзисторный приемник | |
| | | |
10. Репеллент, отпугивающий акул | |
| | | |
11. 2 квадратных метра непрозрачной пленки | |
| | | |
12. 1 литр Пуэрто-риканского рома крепостью 80% | |
| | | |
13. 450 метров нейлонового каната | |
| | | |
14. Две коробки шоколада | |
| | | |
15. Рыболовная снасть | |
Итого |
? |
Критерий |
? |