Оценка труда служащих
[1] Джей Гопкинс – основатель фирмы "Дженерал Дайнемикс"
[2] Более подробно об этом методе речь пойдет в следующем пункте.
[3] Особенно характерно для фирм предоставляющих услуги в виде научных изысканий, занимающихся налаживания контактов или продвижением товаров.
[4] Масштаб допустимых отклонений по Мескону – это предел отклонений полученных результатов от намеченных, не вызывающий тревоги.
[5] 1 терция = 1/60 секунды
[6] Во многих организациях нередко она выражена в виде ежедневных "летучек".
[7] Это предполагает, что руководитель в течение 5 минут "летучки" должен найти выход из создавшейся ситуации и согласовать его с другими сотрудниками или подразделениями.
[8] Пример из книги Мескона, с. 401
[9] Джей Гопкинс – основатель фирмы "Дженерал Дайнемикс"
[10] "Гнездовой" контроль – еженедельное отслеживание всей необходимой информации [Ошибка! Источник ссылки не найден.
, с. 212].
[11] Автору данной работы не совсем понятно, что здесь имеется в виду, и возникает вопрос: не превысит ли темп роста оплаты труда темп роста производительности.
[12] Возникает вопрос, каким образом был вычислен этот период – неделя, по всей видимости для каждого типа организации требуется свой период контроля, если говорить о контроле по результатам.
[13] МВО — Management by objectives.
[14] Это спорный момент, так как отсутствие результата в некоторых случаях может быть тоже результатом.
[15] Позволю себе не согласиться с таким суждением автора. Из цитаты следует, с одной стороны, что каким бы ни был результат, если он ориентирован на краткосрочную перспективу, то он неэффективен; с другой стороны, результат также неэффективен, если он достигается за счет немалых усилий.