Методы принятия управленческих решений
Методы – это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема:
1. Декомпозиция. Представление сложной проблем, как совокупности простых вопросов.
2.
Диагностика. Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах.
3.
Экспертные оценки. Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются.
4.
Метод Делфи. Экспертам, которые не знают друг друга даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большинства. Большинство должно либо согласиться с этим решением, либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не прийдут к одному мнению, либо перейдут к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот метод используется для достижения эффективности.
5.
Метод неспециалиста. Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях.
6.
Линейное программирование.
7.
Имитационное моделирование.
8.
Метод теории вероятности.
9.
Метод теории игр. Задачи решаются в условиях полной неопределенности.
10.
Метод аналогий. Поиск возможных решений проблемы на основе заимствования из других объектов управления.