Анализ процессов обоснования, принятия и выполнения управленческих решений
Сущность и разновидности управленческих решений (УР).
Эффективное использование капитала.
; Д - любой источник прибыли, К - капитал.
Управленческое решение
- это одноразовый акт воздействия на объект управления, который устанавливает программу действий, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом.
УР должно быть основано на :
· анализе конкретной, сложившейся ситуации
· анализе альтернатив решения этой ситуации
Требования, предъявляемые к УР :
1. Требование одноразового воздействия на объект управления
2. Альтернативный характер решений
3. УР должно быть целенаправленным
4. Каждое управленческое решение должно быть снабжено программой действий
5. Каждое УР должно быть ресурсно и организационно обеспечено
6. УР должно быть адресным
7. Требование ответственности за УР
Управленческая "пятерня" как принцип требовательности и ответственности к УР.
8. Учет риска при принятии УР
Разновидности УР по признаку структуризации.
Разновидности УР (по другим признакам)
Признаки классификации |
Управленческие решения |
Масштаб объекта |
· глобальные, касающиеся всего объекта управления
· локальные |
Характер цели |
· стратегические (>5 лет)
· тактические (на 1 год)
· оперативные (на 1 месяц) |
Период осуществления |
· перспективные
· текущие
· регулировочные |
Круг охватываемых проблем |
· комплексные
· частные |
Методы обоснования |
· формализованные
· эвристические |
Условия принятия |
· структуризованные
· вероятностные
· поисковые |
Состав воздействия |
· прямой
· директивный
· косвенный |
Направление воздействия |
· внешнее
· внутреннее |
Глубина воздействия |
· одноуровневые
· многоуровневые |
Способ фиксации |
· письменные
· устные
· смешанные |
Анализ состава УР.
Анализ состава УР может быть качественным и количественным.
Цель анализа : проанализировать УР на соответствие предъявляемым требованиям
Качественная оценка осуществляется путем изучения содержания УР.
Количественная оценка УР : сопоставление удельного веса тех или иных решений, принятых за определенный период.
* Анализ превентивности УР - следующий вид анализа (?)
* Анализ на научную обоснованность : анализ различных вариантов УР и их последствий
* Анализ на соответствие правовым нормативам